La démarche marketing
Diagnostic marketing externe Diagnostic marketing interne
- les contraintes de l’environnement -les caractéristiques de demande et du comportement d’achat -la structure de la distribution -l’offre des concurrents. |
-les contraintes internes nées du passé de la forme et de la taille des ressources. |
Objectifs |
Le diagnostic externe permet de le diagnostic interne permet de
déceler les opportunités de connaître les forces et les faiblesses
l’entreprise et les menaces de l’entreprise (analyse toutes les
fonctions de l’entreprise).

| Possibilité du marché | Synthèse | Possibilité de l’entreprise |
Spécificité
Détermination de la compétence distinctive de la firme sur son marché |
Action programme marketing
Elaboration de programme marketing : - Produit - Prix - Distribution - Communication - Après-vente. |
contrôle
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