La connaissance marketing du marché - Classifications des besoins marketing
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Classification des besoins marketing
De nombreux auteurs ont cherché à classer de différentes catégories de besoins marketing, cette classification propose des pistes pour expliquer la consommation d’un produit ou analyser la structure d’un marché, nous retiendrons deux classifications :
La classification marketing de maslow
La pyramide de maslow est basée sur l’hypothèse d’une hiérarchie de besoin marketing.
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1 – avoir faim, avoir soif … relative à la santé, à la reproduction de l’espèce.
2 – abri, protection physique et morale, besoin marketing relatif à la sécurité, à la santé.
3 – famille, amis.
4 – prestige, réussite…, besoin marketing de reconnaissance, d’être respecté, d’avoir un rang social.
5 – maîtriser, comprendre, s’exprimer, se dépasser.., besoin marketing de dépassement de soi, de valeur personnelle, de sentir la vie, de repousser ses limites.
A la fin des années trente, le psychologue andré muray a proposé une liste de 11 besoins.
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| Type de besoin | Exemple du besoin |
|
- Besoin marketing d’acquérir - Besoin marketing d’accomplissement - Besoin marketing d’exhibition - Besoin marketing de dominance - Besoin marketing de jeu - Besoin marketing d’ordre - Besoin marketing de reconnaissance - Besoin marketing de référence - Besoin marketing d’autonomie - Besoin marketing d’agression |
- Posséder, avoir de la propriété… - Exercer une responsabilité, surmonter les obstacles - Attirer l’attention, exciter, choquer. - Influencer ou contrôler d’autre autrui, guider et diriger, organiser la vie d’un autre. - Se divertir - Arranger, organiser, être précis… - Rechercher la distinction, le prestige social et les hommes. - Admirer et suivre de son plein gré un supérieur, coopérer et servir. - Rechercher la liberté et luter pour son indépendance. -Attaquer, accuser, blâmer, punir, tuer. |